Descripción

En Cheil Chile Agencia de publicidad sur coreana con presencia en más de 40 países, nos encontramos en búsqueda de un Creador de contenido / Content Creator JR.

MISIÓN DEL CARGO: Moderar oportunamente las redes sociales de la marca asignada, cumpliendo con los objetivos semanales, mensuales y anuales en terminos de tasa de respuesta y calidad de la conversación.

PRINCIPAL ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES:
• Ser responsable de la moderación y gestión exitosa de redes sociales.
• Aplicar análisis métrico de datos para mejorar la experiencia y consumo de los contenidos digitales.
• Realizar reportes de rendimiento de la moderación y atención al cliente de la marca asignada.
• Presentar nuevas ideas a los miembros del equipo con foco en el manejo de comunidades.
• Generar experiencia de satisfacción y resolución de atención a cliente como primera instancia en los canales
SAC.
• Levantar alerta de incidentes en RRSS que puedan ser críticos o perjudiciales para la marca.
• Mantener el tono y estilo comunicacional de la marca al momento de contestar los mensajes en RRSS.

REQUISITOS:
• Desde 1 – 2 años como Community SAC
• Experiencia en agencias digitales o creativas.
• Experiencia en marcas de retail o alto volumen

FORMACIÓN ACADÉMICA:
• Publicista
• Periodista
• A fines

CONDICIONES CONTRACTUALES Y LABORALES:
• Contrato a plazo fijo 3 meses y luego indefinido.
• Modalidad de trabajo híbrida. Cerro el plomo 6000, Las condes.
• Horario de lunes a viernes 9:00 a 18:30.