Tecnicos CCTV

Ingesmart S.A

8 Vacantes
1 mes, 3 semanas
Completa
Sta Magdalena, Providencia, Región Metropolitana, Chile

Descripción

Importante Holding busca: Operational Continuity Technician

Las funciones de este cargo son:

Brindar soporte técnico especializado para asegurar a los clientes la adecuada continuidad operacional de las soluciones y equipos integrados por la empresa.

para poder postular, debes cumpluir con los siguientes requisitos:

Estudios:

Técnico en telecomunicaciones, electrónico y/o electricidad, administración de redes computacionales; y/o Ingeniero ejecución en especialidad afín.

Experiencia:

1 año.

Conocimientos tecnicos:

  • Dominio en temas relacionados con configuración y reparación de equipos
  • Conocimientos de electrónica básica
  • Capacidad para integrar diferentes equipos y tecnologías
  • Manejo de computadores a nivel avanzado
  • Capacidad para el manejo de Software de equipos electrónicos
  • Conocimiento en el manejo y la configuración de protocolos de redes de datos (TCP/IP)
  • Idioma Inglés técnico básico, a nivel de lectura
  • Licencia de conducir clase B

 

Experiencia requerida

1 año en Mantenimiento y monitoreo de entornos productivos, redes, Switches, Routers, Firewall - Electricidad, Electrónica y Telecomunicaciones

Formación requerida

Técnico electrónico

Funciones

  • Ejecutar acciones preventivas concretas para un correcto funcionamiento de los equipos integrados por la empresa.
  • Ejecutar las mantenciones preventivas y correctivas de acuerdo a los contratos de la empresa con clientes.
  • Asegurar el cumplimiento de los tiempos de respuesta de acuerdo a los contratos con clientes.
  • Realizar el mantenimiento y reparación de equipos en terreno o laboratorio.
  • Realizar todas las acciones y mantenciones asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad definidos.
  • Ejecutar todas las acciones y mantenciones cumpliendo con las normativas de prevención de riesgos, haciendo uso adecuado de los EPP, ropa corporativa.
  • Gestionar las órdenes de servicio asignadas en la plataforma Fracttal, según el protocolo establecido.
  • Gestionar los requerimientos en el sistema de tickets adecuadamente.
  • Colaborar con la unidad de Soporte Técnico en todos los aspectos.
  • Generar informes breves de trabajos realizados a la jefatura o supervisor.
  • Capacitar a los clientes y equipo técnico en la correcta utilización de las soluciones y equipos integrados.
  • Establecer una comunicación fluida con el cliente, la jefatura y el equipo del departamento constantemente.
  • Mantener y cuidar las herramientas, equipos, elementos de trabajo entregado y otros.
  • Asegurar el orden y la higiene de su lugar de trabajo tanto en terreno como en oficinas corporativas de la empresa.
  • Estas funciones son enunciativas y no excluyen otras propias del cargo, conforme al uso y costumbre del trabajo del técnico de mantención y continuidad operacional.

Herramientas de Trabajo

Microsoft Office

Idiomas

Inglés