Coordinador de Servicios - Huechuraba

PRECISION

1 Vacantes
3 semanas
Completa
Av. El Salto 4291, Huechuraba, Región Metropolitana, Chile

Descripción

Somos personas transformando la industria, que conectamos las necesidades de nuestros clientes con la tecnología y generamos ideas innovadoras por un mundo más eficiente y sustentable. PRECISION, es una compañía líder en automatización industrial y transformación digital en Chile, Perú y Ecuador.

Buscamos el cargo de Coordinador de Servicios para la comuna de Huechuraba, quien será responsable de coordinar, realizar seguimiento y gestionar los recursos internos y externos, para la realización de los servicios del área, velando por el cumplimiento de las metas y objetivos establecidos; y será responsable de:

- Manejo de sistemas ERP y CRM
- Planificar, programar y optimizar los servicios demandados por el cliente interno y externo.
- Velar por la optimización de los recursos, aumentando la productividad de los servicios.
- Valorizar los requerimientos de servicios generados por clientes externos e internos.
- Dar seguimiento y control de los servicios planificados hasta la recepción conforme del cliente interno y externo.
- Programar los servicios o trabajos, manteniendo dicha información actualizada en sistema CRM.
- Responsable de elaborar e implementar los Indicadores de gestión del área de servicio.
- Realiza diagnósticos y pronósticos de mediana complejidad.
- Integrar equipos de trabajo multidisciplinario
- Elaborar informes periódicos de las actividades realizadas.
- Realizar Acreditaciones en los portales.
- Creación y validación de carpetas de arranque.

- Asistir a reuniones de arranque, de Inicio, Control y seguimiento de servicios de clientes con contrato.
- Gestión de Documentos.
- Generación de los EDP (Estados de Pago)y seguimiento de los cobros.
- Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.

Debes contar con los siguientes requisitos y experiencia:

- Título Electromecánico, Ingeniero Industrial, civil industrial, ejecución industrial o a lo menos 1 año de experiencia en áreas de servicio, planificación, proyectos o áreas similares.
- Manejo herramientas informáticas avanzados
- Manejo de relaciones con clientes internos o externos.
- Manejo de CRM y ERP

Y porque somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades, alentamos a postular a mujeres, extranjeros, LGBTQ+, personas con situación de discapacidad y pueblos indígenas.
¡Te invitamos a que te unas a nuestro equipo!